Просто про профайлинг

Человек обманывает 3 раза в течение 10 минут. Это данные научных исследований. Ложь, явная и незаметная, стала постоянным спутником человека. Преследуя свои цели, люди часто прибегают к обману, ведь это простой и эффективный способ скрыть свои не всегда лицеприятные мотивы.
Ложь может быть безобидной и опасной, маленькой и масштабной, остающейся на совести лжеца или ведущей к катастрофическим последствиям… Пользуясь отсутствием “миелофонов” и “детекторов лжи”, обманщики плетут свои коварные интриги или замышляют злодеяния. И кажется, что нет на них никакой управы…

История профайлинга

Но “управа” есть. И имя ей — профайлинг. Это набор навыков и инструментов поведенческого анализа, позволяющий на основе невербальных сигналов, жестов и мимики человека выявить ложь. Но этим не ограничивается сфера деятельности профайлера. Специалисты в этой области способны определить психотип человека и смоделировать его поведение в определенной ситуации.
Профайлинг активно использовался в 70-е годы в Израиле сотрудниками по борьбе с терроризмом в гражданской авиации. Методика заключалась в выборочной проверке пассажиров, которые на стандартные вопросы (“Цель Вашего визита?”, “Вы сами укладывали свой багаж?” и т.п.) давали неадекватную невербальную реакцию.
В 80-е годы американский исследователь Пол Экман разработал методику, которая позволяла быстро и бесконтактно определить эмоциональное состояние наблюдаемого человека. Эти наработки легли в основу современного профайлинга.

“Открытая книга” профайлера

Метод был изначально включен в образовательную программу западных правоохранителей (криминальный профайлинг), но затем был адаптирован к бизнес-сфере. Профайлеры обязательно должны быть включены в переговорные группы при заключении крупных сделок. Они участвуют в отборе персонала на руководящие должности (кадровый профайлинг), обеспечивают мониторинг эмоционального фона на предприятии, помогают сотрудникам выйти из конфликтных ситуаций.
Метод был изначально включен в образовательную программу западных правоохранителей (криминальный профайлинг), но затем был адаптирован к бизнес-сфере. Профайлеры обязательно должны быть включены в переговорные группы при заключении крупных сделок. Они участвуют в отборе персонала на руководящие должности (кадровый профайлинг), обеспечивают мониторинг эмоционального фона на предприятии, помогают сотрудникам выйти из конфликтных ситуаций.
Специалист выстраивает беседу по хорошо продуманному сценарию, в котором учтен порядок задаваемых вопросов, позволяющий оценить изменение реакций в динамике разговора. В арсенале профайлера есть отдельный вариант построения беседы для каждого психотипа.
Профайлинг используется во всех сферах деятельности, в которых есть “человеческий фактор”. Банк пользуется услугами профайлера для определения благонадежности заемщика. Правоохранительные органы обращаются к такому специалисту для составления психологического портрета преступника. Службы внутренней безопасности просят выявить потенциального агрессора среди сотрудников компании.
Раскрытие мошеннических схем, борьба с терроризмом, предупреждение преступлений.. Профайлинг стоит на защите человеческих жизней и экономической безопасности бизнеса.
Сейчас этот метод встал на службу “простого человека”, помогая в повседневной действительности распознавать лжецов и манипуляторов. Для решения семейных конфликтов привлекают психологов-профайлеров, которые легко выявляют факты измены, обмана или корыстных мотивов членов семьи.
Профайлер обладает уникальным навыком — мыслить как другой человек, видеть происходящее с его точки зрения. Он может предсказать поведение собеседника, потому что понимает ход его мыслей. Для этого необходимо иметь определенную психологическую гибкость, которая достигается путем многочисленных тренингов. Специальное обучение позволяет освоить техники профайлинга на уровне, который позволит моментально оценивать человека и его психологические особенности.



Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *